W celu przesłania przez Państwa wiadomości elektronicznej do naszego Ośrodka można skorzystać z usługi e-Doręczeń. W tym celu należy :
Przejść do strony internetowej gov.pl klikając na poniższy baner :
Założyć Skrzynkę do e-Doręczeń postępując zgodnie z zawartymi wskazówkami. W przypadku posiadania Skrzynki zalogować się przy pomocy Aplikacji mObywatel, Profilu zaufanego, bankowości elektronicznej, e-Dowodu lub identyfikacji elektronicznej USE eID.
Wybrać opcję „napisz wiadomość”.
Uzupełnić pole „Do” Adresem do Doręczeń Elektronicznych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Rzeszowie, tj. AE:PL-96435-86336-RGDED-19 lub wpisać nazwę „Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Rzeszowie”.
Uzupełnić temat wiadomości, treść wiadomości, znak sprawy oraz dodać z dysku lokalnego załączniki w jednym z wymaganych formatów (w zależności od rodzaju załącznika należy podpisać go np. Profilem zaufanym).
Następnie należy wybrać opcję „wyślij” lub „podpisz i wyślij” w zależności od rodzaju wiadomości.
Przesłanie wniosku w formie elektronicznej do Ośrodka :
W celu przesłania przez Państwa elektronicznego wniosku do naszego Ośrodka można skorzystać z "Portalu informacyjno-usługowego Empatia". W tym celu należy :
Przejść do portalu e-wnioski klikając na poniższy baner :
Założyć konto postępując zgodnie z zawartymi wskazówkami. W przypadku posiadania konta zalogować się przy użyciu profilu zaufanego lub podpisu elektronicznego.
Wyszukać właściwy wniosek i wypełnić korzystając ze szczegółowej instrukcji znajdującej się na portalu : Instrukcja składania wniosków w portalu informacyjno-usługowym Empatia
Jednocześnie przypominamy, że niektóre rodzaje świadczeń (np. dotyczące pomocy społecznej) mogą zostać zrealizowane jedynie po uprzednim przeprowadzeniu przez pracownika socjalnego rodzinnego wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania osoby lub rodziny albo w miejscu ich pobytu. Na podstawie przeprowadzonego wywiadu pracownik socjalny dokonuje analizy i oceny sytuacji danej osoby lub rodziny i formułuje wnioski z niej wynikające, stanowiące podstawę planowania pomocy (Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 8 czerwca 2012 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego – Dz.U. z 2012 r. nr 712).
